Основные принципы работы сервисной службы ПАРТНЕР РУС

  • Оперативность. Мы понимаем, что любые простои погрузочной техники наносят ущерб компании, поэтому оперативно реагируем на любые проблемы. В наличие нашего сервисного центра имеется постоянный запас основных запчастей и расходных материалов к основным европейским, японским, корейским и китайским брендам, что позволяет достаточно быстро произвести ТО или ремонтные работы.

  • Надежность. Работы проводятся квалифицированными опытными специалистами нашей компании на самом современном диагностическом оборудовании и в соответствии с  требованиями завода-изготовителя.

  • Удобство. Можем осуществить выезд специалистов в удобное для Вас время и место для проведения диагностики, технического обслуживания погрузочной техники и ремонта.

  • Гарантии качества. Мы предоставляем гарантию как на устанавливаемые заводские запчасти, которые производятся по высоким стандартам качества, так и на все виды проводимых сервисной службой работ.

  • Низкие цены. Прямые поставки запасных частей, шин, колес и роликов, тяговых аккумуляторов позволяют нам предлагать максимально выгодные условия для клиентов.

Варианты обслуживания техники

Выбор варианта обслуживания техники зависит от количества используемых единиц техники, условий и продолжительности эксплуатации, наработки и состояния погрузчиков, своевременности обслуживания и других факторов. Компания ПАРТНЕР РУС готова оказать квалифици-рованное обслуживание складской техники по любому из выбранных Вами варианту.

 

Мы предложим выбрать наиболее оптимальный вариант обслуживания техники именно Вашей компании, с учетом всех факторов, что поможет снизить затраты на эксплуатацию, будет поддерживать состояние техники в отличном рабочем состоянии, выполнение производственных процессов без сбоев и простоев по вине технического состояния погрузчиков, и, в конечном счете, повысит их стоимость при продаже.

Виды оказываемых услуг 

 

Компания ПАРТНЕР РУС предоставляет все виды услуг по ремонту и обслуживанию погрузчиков и складской техники:

 

  • срочный выезд механика

  • диагностика неисправностей складской техники;

  • ремонт ДВС (двигателя внутреннего сгорания);

  • ремонт ТНВД;

  • ремонт, замена радиатора,

  • ремонт замена водяного насоса, помпы системы охлаждения;

  • ремонт, замена электромоторов (электродвигателей);

  • ремонт электрики погрузчика;

  • ремонт, замена стартера, генератора;

  • ремонт, замена, программирование блоков управления (контроллеров) погрузчиков.

  • ремонт, замена аккумулятора (АКБ) стартерного, тягового;

  • ремонт рулевого и/или ведущего моста;

  • ремонт трансмиссии погрузчика;

  • ремонт ходовой части погрузчика;

  • ремонт редукторов;

  • ремонт коробки передач (АКПП, ГДП) погрузчика;

  • ремонт, замена гидравлического оборудования (гидравлики);

  • ремонт гидроцилиндров;

  • ремонт, замена рукавов высокого давления (РВД);

  • ремонт грузоподъемного механизма (мачты, стрелы);

  • ремонт тормозной системы;

  • замена тормозных колодок;

  • замена шинокомплектов;

  • демонтаж/монтаж (перепрессовка) цельнолитых шин - суперэластик;

  • замена полиуретановых ведущих и/или опорных колес, роликов;

  • капитальный ремонт, полное восстановление погрузчиков;

  • регламентное техническое обслуживание (ТО-1, ТО-2, ТО-3, ТО-4);

  • предоставление подменной техники.

 

Профессиональные технические специалисты  нашей компании имеют большой опыт работы по ремонту погрузчиков и электропогрузчиков, складской техники марок Toyota, Komatsu, Mitsubishi, TCM, Jungheinrich, Yale, BT, Atlet, Linde, Still, Hyster, Boss, Clark, Heli, Doosan, Maximal, Jac и других распространеных марок, а комплексная система сервисного технического обслуживания погрузчиков позволяет производить не только техническое обслуживание, но и производить ремонт погрузчиков, автопогрузчиков и электропогрузчиков любого уровня сложности.

 
Выездной ремонт техники

При выездном ремонте специалист сервисной службы приезжает непосредственно к Вам для проведение ремонта техники в случае поломки. Наша компания осуществляет ремонт вилочных погрузчиков, а также ремонт складской техники у клиента любой степени сложности.

 

Позвоните нашим специалистам или отправьте нам запрос по интересующему Вас вопросу, мы перезвоним Вам сами в течении 20 минут.

В случае внезапной поломки достаточно одного звонка, и один из наших сервисных инженеров уже в пути! Специалисты сервисной службы ПАРТНЕР РУС в случае срочного вызова оказываются на месте в течение 3-х часов с момента вызова и оперативно выполняют ремонт складской техники и оборудования, используя оборудование и запасные части в сервисном автомобиле. Мы предлагаем оптимальные условия обслуживания техники и устранения неисправностей.

 

Специалисты выездной службы выполнят высококачественный ремонт всех видов складской техники, среди них:

 

  • газ/бензиновых, электрических и дизельных вилочных погрузчиков,

  • штабелеров,

  • рич-траков,

  • транспортировщиков поддонов (перевозчиков паллет, электротележек)

  • гидравлических тележек и штабелеров,

  • комплектовщиков (сборщиков заказов),

  • электрических и дизельных тягачей, 

  • весь спектр другой техники, представленной на сайте.

 

Вы останетесь довольны тем, насколько качественно будет произведен ремонт штабелеров, ремонт тележек гидравлических, погрузчиков или тягачей любого уровня сложности. Стоимость работ зависит от модели устройства и вида неисправности.

Основы ремонта штабелеров и другой складской техники– это оперативный поиск неисправностей и их устранение.

 
Техническое обслуживание техники

В процессе эксплуатации спецтехники важно своевременно проходить плановое техническое обслуживание. В противном случае, не выявленные неисправности могут привести к внеплановому ремонту техники, простоям в работе и финансовым издержкам. Регулярные профилактические осмотры избавят Вас от неприятных и, как правило, дорогих сюрпризов. 

 

Позвоните нашим специалистам или отправьте нам запрос по интересующему Вас вопросу, мы перезвоним Вам сами в течении 20 минут.

Вследствие ежедневных высоких нагрузок даже самые лучшие погрузчики изнашиваются. Компания «ПАРТНЕР РУС» предоставляет квалифицированное регламентное техническое обслуживание по стандартам фирм-производителей. В техническое оснащение нашей производственной базы входит все необходимое для обслуживания, гарантийного и постгарантийного ремонта, включая ремонт сложных узлов. 

 

Техническое обслуживание включает в себя:

 

  • Выезд сервисного инженера к месту проведения работ  Проведение регламентных работ согласно карт ТО, рекомендованных производителем 

  • Контрольно-проверочные работы, в т.ч. с помощью диагностических приборов (электронная диагностика)  

  • Регулировочные работы  

  • Плановая замена деталей  

  • Замена расходных материалов (ГСМ, фильтры, колодки)

 

Специалисты выездной службы выполнят техническое обслуживание всех видов складской техники, среди них:

 

 

  • газ/бензиновых, электрических и дизельных вилочных погрузчиков,

  • штабелеров,

  • рич-траков,

  • транспортировщиков поддонов (перевозчиков паллет, электротележек)

  • гидравлических тележек и штабелеров,

  • комплектовщиков (сборщиков заказов),

  • электрических и дизельных тягачей, 

  • весь спектр другой техники, представленной на сайте.

 

Вы останетесь довольны тем, насколько качественно будет произведено техническое обслуживание Вашей техники.

Стоимость работ зависит от модели погрузчика или складской техники, ее наработки и состояния, а в случае выявления неисправности, от вида ее ремонта.

 

 
Абонентское обслуживание техники

Интересует возможность переложить все заботы по технической готовности технике на сервисную компанию? Наши специалисты берут полную ответственность за состояние техники на складе и при выявлении каких-либо неисправностей, они в кратчайшие сроки производят ремонтные работы.

 

Позвоните нашим специалистам или отправьте нам запрос по интересующему Вас вопросу, мы перезвоним Вам сами в течении 20 минут.

Мы готовы предоставить Вам полное сервисное сопровождение - полный сервис (full service).

Для этого Вам необходимо связаться с одним из наших специалистов и заключить договор на специальное абонентское обслуживание.  

 

Преимущества абонентского обслуживания:

 

  • Фиксированная стоимость

  • Нет необходимости в собственном складе запасных частей и смазочных материалов

  • Минимизация простоев техники

  • Снижение затрат на содержание в штате механиков

  • Увеличение срока эксплуатации техники 

 

Стоимость включает:

 

  • Необходимое регламентное обслуживание

  • Запасные части и расходные материалы 

  • Масло, смазки и технические жидкости

  • Оплату проезда сервисного инженера к месту проведения работ 

 

Дополнительное Ваше преимущество: полная прозрачность и прогнозируемость Ваших затрат за счет тщательно спланированных расходов на сервис. Объем включаемых в договор Полного Сервиса работ согласуется с Вашими потребностями. Начиная с почасовой оплаты, вплоть до выбора персонального сервисного инженера, который будет ответственен за технический контроль парка Вашей подъемно-погрузочной техники.  

 

Принимаем на абонентское обслуживание все виды складской техники, среди них:

 

  • газ/бензиновые, электрические и дизельные вилочные погрузчики,

  • штабелеры,

  • рич-траки,

  • транспортировщики поддонов (перевозчики паллет, электротележеки)

  • гидравлические тележки и штабелеры,

  • комплектовщики (сборщики заказов),

  • поломоечные машины,

  • электрические и дизельные тягачи и другую технику. 

Профессионализм.  Доверие.  Партнерство.  Partner Rus

Компания ПАРТНЕР РУС - поставка и сервисное обслуживание всех известных марок погрузчиков и складской техники, аутсорсинг сервисных услуг. Компания проводит по низким ценам как ремонт, так и абонентское обслуживание всех видов вилочных погрузчиков, автопогрузчиков, электропогрузчиков, складской техники, ричтраков, электроштабелеров, штабелеров, паллетоперевозчиков, комплектовщиков, транспортировщиков паллет. Аутсорсинг сервиса погрузчиков и складской техники избавляет от необходимости содержать свой штат механиков, даже при большом парке техники. Предоставим самое выгодное предложение на обслуживание вашего подъемно-транспортного оборудования. Прямые поставки техники - поэтому у нас всегда вы сможете купить недорого вилочный автопогрузчик, дизельный, газ-бензиновый погрузчик, электропогрузчик, складскую технику, ричтрак, рич-трак, электроштабелер, штабелер, паллетоперевозчик, комплектовщик, подборщик заказов, транспортировщик паллет, поводковый штабелер, гидравлический штабелер, гидравлическую тележку. Широкий выбор запасных частей: шины, тяговые аккумуляторы, навесное оборудование и другие запасные части недорого на любые бренды подъемно-транспортного оборудования. У нас обслуживается техника германских производителей:  Linde ™ (Линда, Линде), Jungheinrich ™ (Юнгхайнрих ™), Still ™ (Штилл); европейская и американская техника: Atlet ™ (Атлет), Clark ™ (Кларк), Crown ™ (Краун), Yale ™ (Ял), Hyster ™ (Хайстер, Хистер); японские Komatsu ™ (Комацу ™), Toyota ™ (Тойота ™), Mitsubishi ™ (Мицубиси ™, Мицубиши), TCM ™ (ТСМ), Nissan ™ (Ниссан ™), Nichiyu ™ (Ничиу, Ничью); корейские Hyundai ™ (Хендай ™), Doosan ™ (Дусан); китайские погрузчики Heli ™ (Хели), Hangcha ™ (Хангча ™, Ханча ™), Maximal ™ (Максимал), Jac ™ (Джак, Жак) и другие марки погрузочной техники из Европы и Азии (Китая).